Offre commerciale
La mise en place d’une offre commerciale claire accompagnée d’un devis prévisionnel chiffré et détaillé, en TTC, et d’un contrat signifiant l’engagement mutuel des deux parties.
Assurance
La contractualisation d’une RCP (responsabilité civile professionnelle) dès la création de son entreprise.
Carnet de prestataires
La création d’un carnet de prestataires de qualité qui respecte les normes de sécurité propres à chaque métier.
Mise à jour du carnet
La mise à jour du carnet de prestataires en accord avec les tendances du marché, mais aussi sur ses connaissances et ses compétences propres.
Honoraire
La pratique des honoraires en accord avec le marché.
Disponibilité
La disponibilité envers ses clients et prestataires en mettant en place l’ensemble des moyens de communication possible afin de satisfaire leurs attentes.
Présentation transparente
La présentation de l’équipe coordinatrice aux futurs mariés, dès le début des préparatifs si plusieurs évènements le même jour.
Coordination complète
La coordination complète d’un mariage des préparatifs de la mariée à l’arrivée du dessert.
Bienveillance
La bienveillance envers ses clients, ses prestataires et ses consœurs/confrères.
Confidentialité
Le respect et la confidentialité des informations liées à ses clients.