1
Offre commerciale
La mise en place d’une offre commerciale claire accompagnée d’un devis prévisionnel chiffré et détaillé, en TTC, et d’un contrat signifiant l’engagement mutuel des deux parties.
3
Assurance
La contractualisation d’une RCP (responsabilité civile professionnelle) dès la création de son entreprise.
5
Carnet de prestataires
La création d’un carnet de prestataires de qualité qui respecte les normes de sécurité propres à chaque métier.
7
Mise à jour du carnet
La mise à jour du carnet de prestataires en accord avec les tendances du marché, mais aussi sur ses connaissances et ses compétences propres.
9
Honoraire
La pratique des honoraires en accord avec le marché.
2
Disponibilité
La disponibilité envers ses clients et prestataires en mettant en place l’ensemble des moyens de communication possible afin de satisfaire leurs attentes.
4
Présentation transparente
La présentation de l’équipe coordinatrice aux futurs mariés, dès le début des préparatifs si plusieurs évènements le même jour.
6
Coordination complète
La coordination complète d’un mariage des préparatifs de la mariée à l’arrivée du dessert.
8
Bienveillance
La bienveillance envers ses clients, ses prestataires et ses consœurs/confrères.
10
Confidentialité
Le respect et la confidentialité des informations liées à ses clients.